2004年 8月


 

2004年 8月 1日(日曜日)  (^ ^;)
 「インターネットに接続できない」と言う依頼でお伺いした方。
 設定が間違っていた為、接続できず、設定修正で問題無く接続できるように・・・
 この方、今回が初めての依頼だったのだが、Picsに依頼するのに半年悩んだ、との事。Pics以外にも依頼先を調べ迷っていたらしい。確かに、私自身も何か依頼する場合は、いろんな所に電話をして詳細を確認して依頼をする事が多い。また、Picsに依頼をされる方でも、一度お電話を頂いて、少し間があってから依頼を頂く方もみえる。
 費用が掛かることなので、どこにしようか迷うのは当然の事。良く吟味して業者をお選び下さいね。

 

2004年 8月 2日(月曜日)  (-_-;)
 トラブルがあると依頼がある生徒さん。今回は「フロッピィディスクのスライドカバーの部分が中に入り込んでしまって出せなくなってしまった」と・・・
 これは私共の手におえない為(どう入り込んでしまったのか電話だったので定かではないが、フロッピィディスクドライブを分解しなければ取り出せない可能性がある為)、修理に出す事をお勧めした。
 どうしてスライドカバーの部分が抜けてしまったのか!?
 以前にも、フロッピィディスクを取り出せなくなってしまい修理に出した。と言う事があった。この時は、フロッピィディスクを車の中に置きっぱなしにしていた為、フロッピィディスクが変形してしまい、入れる時は手で押し込めたのだが、変形したフロッピィディスクが引っかかってしまい取り出せなくなってしまったのだ。
 他にも、子供がスライドカバーの部分を曲げてしまった。と言う事も・・・
 フロッピィディスクの取り扱いは注意をする必要があります。皆さんも差し込む前に変形等ないか確認してから差し込むようにして下さいね。

 

2004年 8月 3日(火曜日)  (^ ^;)
 先日の、フロッピィディスクが壊れてしまった生徒さん。修理に出すと何週間かパソコンがない状態になり、仕事が出来ない!と言う事で、フロッピィディスクドライブ以外は問題無く使用できる為、修理に出さず使用する事に。
 使用できるので問題無いとは思いますが、他の部分にまで影響する前に、なるべく早めに修理に出す事をお勧めします。

 

2004年 8月 4日(水曜日)  ( °o°)
 パソコンがフリーズする事というのは多々ある。あまり有って欲しくない事なのだが、あるのが現状。
 先日お伺いした生徒さんも、作業中にパソコンがフリーズしてしまったという経験があり、その時の話を「こっちが操作が解からずいろいろやっていると、パソコンが怒って動かんくなってしまう」と・・・ う〜〜〜〜ん!なんて良い表現!「パソコンが怒る」なんて。
 確かに、カチッカチッと続けざまに作業をすると、パソコンの能力がそれに追いつかずフリーズしてしまう事が多い。古いパソコンほど、こうなる事は多い。こんな時は、少し間を置いていただくと良い。
 これから、この「パソコンが怒る」という表現、使わせてもらいます!

 

2004年 8月 5日(木曜日)  (≧ロ≦)
 先日、このサイトの更新をしている時に何かおかしい事に気が付いた。「作成した時のフォントと違う」ではないか。そこは直していないはずなのに・・・と思いながら、HTML(Webページを記述する為の言語)を確認すると、やはり作成した時のフォントのまま。どうして!?
 確認の為、Wordを起動しフォントを確認すると、何と!今まであったはずのフォントの種類が1/4以下に減っていた。え〜〜〜〜、なんでフォントが減るの〜〜〜〜!?フォントフォルダを確認すると、フォントの数は減っていなかった。フォントは減っていないのに、表示できるフォントは減ってしまっている。
 これ実は、フォントキャッシュファイルが破損してしまった為に、表示できるフォントが減ってしまったのだ。今回のような現象に限らず、閉じるボタンなどが文字化けした場合もフォントキャッシュファイルが破損した為に起こるもの。こんな時は、フォントキャッシュファイルを一度削除して新しく作成しなおせば元に戻る。
 こんな経験ある方、「壊れた!」とリカバリする前に、フォントキャッシュファイルを削除してみて下さい。

 

2004年 8月 6日(金曜日)  o(^−^)o
 昨年授業にお伺いしていた生徒さんより、暑中見舞いのハガキが届いた。
 この方、体調不良で途中で辞められた為、ちょっと心配していたのだが、体調も大丈夫そうで、又パソコンも使いこなしているようでホッと安心!
 こんなハガキは心温まりますね。

 

2004年 8月 7日(土曜日)  (>_<)
 本日夕方、生徒さん宅にお伺いしている時に、突然の雷雨。パソコンを操作している時に、幾度となく瞬電。雷が落ちて過電流が流れパソコンが故障してはいけないと思い、途中だったが授業を中止し、パソコンの電源を落とし、コンセントを元から抜いた。
 雷により過電流が流れると、パソコンに限らずテレビなども壊れてしまう。過電流が流れるのは、コンセント(電源)からだけに限らず、電話線から流れる事も有る。2年程前にあったが、雷によりモデムが故障してしまったと言うこともあった。
 パソコンに限らず電化製品の雷対策も忘れないようにして下さい。

 

2004年 8月 8日(日曜日)  (-_-;)
 以前お伺いした事がある方より、「リカバリして欲しい」との依頼。
 お伺いして確認をすると、アダルトサイトを見ていて、不正なプログラムをダウンロードしてしまったようで、電源を入れただけでブラウザが次々と表示される。その為、メモリ不足になってしまい、他の作業を何も出来ない。
 リカバリをしないで修正できないかと、スタートアップ項目で不正プログラムを停止させようとしてもダメ。ウイルス対策アプリが入っていなかった為、体験版をインストールして駆除しようとしたが、これもインストール直後に体験期間が終了されてしまった。
 結局、リカバリするしかなかった。
 アダルトサイトを見る事はいけない事ではないが、不正プログラムをダウンロードしないよう注意、また対策してからご覧になるようにして下さいネ。

 

2004年 8月 9日(月曜日)  (-_-;)
 「インターネットが繋がらなくなった」との依頼。繋がらなくなったのが土曜日の夜(激しい雷雨があった時)からなので、おそらくその雷(瞬電)が影響したのであろう。実際に私のパソコンもインターネットに繋がらなくなってしまったので・・・
 こんな時はほとんどの場合、モデムのOFF/ONで正常に戻る事が多い。この方の場合もそうだった。
 しかし、この方はPicsに依頼する前にパソコン屋さんに聞きに行っており、そこで「ウイルスかもしれない」とウイルス対策ソフトを買わされたらしい。そして、「これをやって下さい」とインストール後のUPDATEの方法が書かれたメモがあった。インターネットに繋がらないのだから、UPDATEも出来るはずも無い。とってもいい加減な対応である。
 皆さんも、設定を変更していないのに突然インターネットに繋がらなくなった時は、一度モデムのOFF/ONをしてみて下さい。

 

2004年 8月10日(火曜日)  (@´_`@)
 8月の初めより微熱が続いている。一度は下がったのだが、先週の木曜日から、又熱が上がりだした・・・ それでも、仕事を休む事が出来ないのが辛い・・・

 

2004年 8月12日(木曜日)  <m(__)m>
 本日、お盆休み前に、お休みを返上して仕事を片付けてきた。
 明日から16日までお休みを頂きます。(しかし、お盆休みも案件があり、ゆっくり休めそうも無いのだが・・・)
 お急ぎの場合は、留守番電話にメッセージをお願いします。

 

2004年 8月17日(火曜日)  <m(__)m>
 昨日までお休み(・・・と言っても実は4日間とも仕事をしていたのだが・・・)を頂き、ありがとうございました。
 本日より改めて、よろしくお願い致します。

 

2004年 8月18日(水曜日)  (#´ο`#)
 実は、8月の初めからずっと微熱が続いている。寝込むほどの熱ではないので、ずっと仕事をしている為か、微熱が治らない。
 過労か夏バテか・・・

 

2004年 8月19日(木曜日)  (´ヘ`;)
 お休みを頂いている木曜日。のはずなのだが、お休みを返上して仕事に・・・
 来週の木曜日もお休みできない。しばらく微熱も治らないのかな・・・(ちなみに病院には行きましたよ!)

 

2004年 8月20日(金曜日)  (ー"ー )
 架空請求。以前の日記でも、生徒さん宅に届いた架空請求の話をした事がある。
 他人事だと思っていたが、今回、私宛に自宅に届いた。こんなハガキだった。
 ネットで調べたところ、岐阜県の他、静岡県など全国に同様のハガキが送られているらしい。山形県では、40万円を騙し取られた方もいるそう。
 同様のハガキを受け取った方、これは架空請求ですので、無視して下さい。絶対にハガキに載っている電話番号に電話しないように・・・
 ちなみにこのハガキ、住所は実際にある住所だたが、区が抜けている。(当然、この住所に「東都中央管財局」は無し)又、郵便番号と住所が合わない。他に、「東都中央管財局」は存在しない団体のようである。

 

2004年 8月21日(土曜日)  (-_-;)
 トラブルがあると依頼がある生徒さん。今回は、「インターネットが繋がらなくなった」と・・・ お話を聞くと、「システムの復元」を開始したのだが、あまりにも時間が掛かっているので途中でパソコンの電源を切ってしまった。その後、インターネットが繋がらなくなったとの事。
 昨日お伺いして確認すると、ネットワークアダプタが(標準でインストールされている物も含め)全て使用不可能になってしまっていた。パソコンにインストールされているドライバを更新してもダメ。リカバリCDからドライバを再インストールしようとしたが、リカバリCDが紛失(と言うか、見つからず・・・)。リカバリCDが無いと、ドライバの再インストールどころかリカバリも出来ない!なんとかならないものか・・・と一日考える事に・・・
 そして今日、「リカバリCD見つかりました」と電話があり、お伺いして作業開始。
 結局、リカバリCDからドライバを再インストールしてもダメだった為、リカバリを行なった。
 パソコンを購入した時に付いてきたCDは大切な物です。紛失しないように注意して下さいね。それと、「システムの復元」は最後までちゃんと行って下さい。

 

2004年 8月23日(月曜日)  φ(・_・;)
 「早急にホームページの作り方を覚えたい」と言う依頼。
 ある程度ホームページ作成は解かる方で、授業はとても順調に進んだ。1時間終了した所で、「自分で勉強しとったら、1ヶ月掛かるところやった」と・・・
 確かに、独学で本を見ても、専門用語ばかりで理解出来ないと言う事もある。他にも、一般的なパソコン教室では、コースが決まっており、自分が知りたい事を教えてもらえるのはいつの事やら・・・になり兼ねない。
 「必要な時に、必要な事だけ教えて欲しい」という依頼には強いPics。そういうお悩みがある方は(そうでない方も)、お問い合せください!

 

2004年 8月24日(火曜日)  (~ ~;)
 解からない事があると依頼がある耳が不自由な生徒さん。
 今回は、「印刷の方法が解からないから・・・」と依頼があったのだが、お伺いする直前に「パソコンが壊れたかも・・・」と連絡があった。
 とりあえずお伺いして確認すると、正常にWindowsが立ち上がらない。セーフモードで立ち上げると何とか起動するのだが、通常起動しようとすると、設定していないWindowsのパスワードを聞いてくるし、ディスプレイドライバがおかしい様で正常に表示されない。又、マウスは使用不可。その他もろもろ・・・
 システムの復元を行なったが、復元できず。これだけおかしいと、ドライバの更新だけでは不可能(正常に戻る可能性が低い)と思い、リカバリしかないと考えた。しかし、この生徒さん。パソコンを購入した後、その時に付いてきたCDを必要無いものと思い、捨ててしまった物もあり、リカバリするのにCDが足りない。これでは、リカバリも不可能。
 結局、新しいパソコンを購入する予定があった為、リカバリも修理もせず、新しいパソコンを購入するまで待つ事に・・・
 パソコンを購入した時に添付されていた備品(CD等)は大切な物です。今使用しなくても、今後の為に、大切に保存して置いてくださいね!

 

2004年 8月25日(水曜日)  ( ´o`)<
 ある組合の研修の準備の為、本日パソコンの設置を行った。(これらのパソコンは、ある会社から送られてきた物)
 パソコンの設置は問題無く出来たのだが、マニュアル通りプリンタを接続しても上手くいかない。エラーになる場合の対応方法のマニュアルも付いていたのだが、役に立たず。
 結局、自分の知識で接続をして、正常に印刷できるように・・・
 トラブルの場合の対応は、トラブルの種類によって変わってくる。マニュアル通りに行かない事も多々。トラブル対応できる知識があって良かった!

 

2004年 8月26日(木曜日)  (×_×)
 本日、お休みを返上してある組合の研修を行なった。
 この研修の終了後、先日設置を行なったパソコンを梱包しなければいけなかった。梱包は問題無く出来たのだが、その後が大変だった。それは・・・筋肉痛・・・
 先日、パソコンが何台か入った箱を2階まで上げたり、パソコンを箱から出したり戻したり・・・ やはり運動不足が祟っている・・・

 

2004年 8月27日(金曜日)  ( ´o`)<
 お盆明けまで続いていた微熱。やっと、微熱が下がり楽になったと思ったら、又今日微熱が・・・
 風邪じゃない何か病気かな〜!?それとも、夏バテ!?

 

2004年 8月28日(土曜日)  φ(・_・;)
 あるパソコン教室に通ってみえる生徒さん。「その教室で解からない事を教えて欲しい」と依頼があり、本日よりお伺いしている。
 その方、「やっぱりマンツーマンで教えてもらえると解かりやすいですね!」と・・・
 当然、パソコン教室では、何人かの中で講座が行なわれるので、自分のペースでは進んでくれない。又、解からない事があっても、質問する時間がなかったり、質問しづらかったり・・・ その点、自宅でマンツーマンで教えてもらえるのは、自分の思い通りに進める事ができ、とても気楽に授業を受ける事が出来る。
 この方のように、パソコン教室に通って、解からない事だけを教えて欲しい。なんて依頼にも快くお応え致します。

 

2004年 8月29日(日曜日)  (>_<)
 定期的にお伺いしている生徒さんより、「インターネットに接続すると、何かをブロックしたというウイルス対策ソフトのメッセージが表示される」と・・・ それ以外にも、ページが表示できなかったり、チャットに書き込みが出来なかったり・・・の症状があるらしい。
 お伺いして、ウイルス検索しても検出されず。とりあえずネット接続は出来るので、そのメッセージに表示されているブロックされたウイルスを検索してみると、セキュリティホールを狙って任意のコードが実行される物であった。
 実はこの方、パソコンを購入してから、一度もWindowsUpdateを行なっていなかったのだ。その為に、攻撃されてしまったらしい。
 結局、WindowsUpdateを行なって正常に・・・
 ウイルス対策アプリを適用する以外に、ウイルス対策にはWindowsUpdateは大切です。皆さんも、忘れずに!

 

2004年 8月30日(月曜日)  (>_<)
 先日の日記に記入したパソコン。その後、またメッセージが表示されるようになってしまったらしい。
 ウイルス対策ソフトを販売しているサイトで紹介されている対処を行なってもダメだった為、結局リカバリする事に・・・
 こうなる前に、パソコンを購入しインターネットに接続を行ないましたら、すぐにWindowsUpdateを行う事をお勧めします!

 

2004年 8月31日(火曜日)  ( ̄口 ̄;
 先日、生徒さんより「ADSLにしたので、無線ルータの設定をお願いします」と言う依頼でお伺いした。
 無線ルータの設定は問題無く設置できたのだが、この方のお宅にあるパソコン2台のうち、1台に問題が・・・ それは、CDドライブにCDをセットしても、すぐ飛び出してきてしまう。CDをセットしていなくても、突然飛び出してくる事もある。
 どうも、このお宅で飼っている猫が原因のよう・・・ パソコンの本体はとても熱を持つ。そこがとても暖かかった為、猫がよく乗っていたそう。その為、猫の毛が本体の中に入ってしまい、CDドライブに影響を及ぼしたのであろう。
 パソコンは、動物の毛に限らず埃も大敵です。使用していない時は、パソコンカバーをかぶせ、又使用している時は、パソコンの周りに埃がたたないように注意して下さいね。

 


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