2003年 6月 1日（日曜日）
	「あそこの教室の先生は知らなくて・・・」　（T.C さん）
		外字を作成しようとしていた T.C さん。 この方は、他のパソコン教室に通ってみえ、その教室では教えてもらえない解からない事があると依頼がある。 今回は、「外字を作成したい」と言う依頼。 通っているパソコン教室で外字の作成方法を教えてもらおうとした所、「外字作成するのは難しいから・・・」と、中国語のアプリを紹介されたらしい。しかし、そのアプリに該当の漢字があるとは限らない。また、外字の作成方法を教えてもらえなかったのは単に言い訳で、その先生が外字の作成方法を知らなかっただけらしい。 外字の作成方法を説明し、その外字を簡単に出すように「単語登録もしておくと良いですよ」とアドバイスし、単語登録の方法もご説明した。 後日、ご自分で外字を作成したが、単語登録の方法を忘れてしまった T.C さんは、その教室で単語登録の方法を聞いたのだが、それも教えてもらえなかったらしい・・・ もしかしたら、T.C さんの説明が上手く伝わらなかったのかもしれないが、単語登録の方法も知らないような先生なのだろうか・・・　それで、先生と言えるのだろうか・・・　と言うより、そんな先生しかいないような所をパソコン教室と言えるのであろうか！？（スタッフ H）

2003年 6月 6日（金曜日）
	「やっぱり簡単に出来た！」　（I.S さん）
		娘さんが怪我をし暫くの間お休みをしており、授業を再開した I.S さん。 お休みをしている間、自分の解かる範囲で悪戦苦闘しながら、Wordの罫線を利用して、自分なりの原稿用紙を作成。 その際、一つ一つのセルの大きさが揃わず苦労して揃えたらしい。しかし、全て同じ大きさにはならず・・・ 簡単に作成する方法、又揃える方法をご説明すると、「先生に聞けば簡単に出来ると思ったら、やっぱり・・・」と。 自分で悪戦苦闘しながら苦労をして完成させる事はとても良い事だと思います。それでも解からない時は、いつでもご依頼くださいね！（スタッフ H）

2003年 6月 8日（日曜日）
	「このマークが目印だね。」　（M.K さん）
		本日初めてお伺いした M.K さん。 名刺をお渡しすると「このマークが結構目立って目印になるね」と。 ありがとうございます。私も個人的に、このロゴはとても気に入ってます！（スタッフ H）

2003年 6月14日（土曜日）
	「家に来て教えてもらえるのは有難い！」　（Y.M さん）
		大正生まれの Y.M さん。 孫にパソコンを貰ったのをきっかけに、インターネットで株取引をしたいと言う事で依頼。 店舗のあるパソコン教室では、それだけを教えてくれると言う事は無い為、「家に来てマンツーマンで、必要な事だけ教えてもらえるなんて有難い」と感謝されてしまった。 店舗のある集合のパソコン教室では出来ないサービスをする為に立ち上げたPics。 このお言葉、とても嬉しいです！（スタッフ H）

2003年 6月28日（土曜日）
	「扱いが悪いから・・・」　（M.H さん）
		毎週土曜日にお伺いしている企業の M.H さん。 各種資料をPicsで作成して、それをその企業の方が使用している。 この企業の方は、どなたもパソコン初心者の方で、何をするか解からない。 今回も、「読み取り専用」にしてあるはずの原紙ファイルに、データが入力されてしまっていた。どうしてそうなってしまったのかは定かでないのだが、「扱いが悪いから、おかしくなってしまう」と・・・ しかし、「扱いが悪くても、おかしくならないようにする」のが私たちの仕事です。今後は、おかしくならないように作成する他、指導もしていきますね！（スタッフ H）